企业文化


  发展历程:

  1993年京海康宁创始人胡军先生随着中国改革开放的第一批北漂到首都北京西城区福绥境街道办事处主理官园桥至阜成门桥内环绿化带的清洁维护,买踏进了京城都市环境优美生活的第一步。

  1994年京海康宁创始人胡军先生进入了西城当地一家民营(私企)清洗公司,从学徒做起学习了关于地毯沙发清洗、地板护理、排油烟机、玻璃、水晶吊灯清洗实操技术及相关的理论培训,运营管理工作。

  2004年京海康宁公司正式在工商管理局注册成立,公司通过了北京市卫生监督局有害生物防治协会技术服务考核推出了除四害(灭蟑、灭蚊蝇、灭老鼠)的技术服务为主的服务团队以及清洁保洁业务开展系列上门服务。

  2007年京海康宁公司通过了北京市集中中央空调系统技术服务机构考核,为迎接2008年北京奥运会的召开,隆重推出商用大型中央空调的清洗技术服务。倡导健康工作愉快生活的绿色环保理念。

  2011年京海康宁公司荣获北京市消防协会排油烟请洗先进单位,引领行业发展,具有影响力排油烟清洗企业标杆之一。

  2019年京海康宁公司经北京市消防协会第五届理事会议第三次会议决定任命为北京市消防协会排油烟清洗专业分会副主任委员会员单位

  2020年京海康宁公司在国家商标局成功申请“尘亮”清洁商标、“卞大清洁商学院”商标。热诚服务了更多微小型清洁服务单位的清洁技术实操与理论相结合培训及公司运营管理,带动了更多的微小型清洁公司的发展。

  2022年京海康宁公司被评为“北京市市级行政事业单位2020-2022年度物业定点服务单位”荣获北京市消防协会排油烟第一届社会化消防服务技能竞赛“二等奖”并荣获当选北京市消防领域有突出影响力的行业清洗专家纳入了北京市消防协会专业人才库。

  京海康宁公司成为中国市场学会团餐专业委员会会员单位。

  2023年京海康宁公司经北京市消防协会第五届理事会议第三次会议决排油烟清洗专业分会定任命为北京市消防协会排油烟清洗专业分会副主任委员会员单位荣升为北京市消防协会理事单位。

 

  行业权威:

  京海康宁公司是北京消防协会排油烟请洗技术规程北京消防协会排油烟请洗管理规程团体标准的制定者和审核者之一
  北京消防协会排油烟设施清洗专委会副主任委员单位
  北京消防领域有突出影响力行业专家单位

 

  科学管理:

  1、 全面按照ISO体系标准建立施工服务

  2、 全面按照7C体系流程进行业务洽谈服务

  3、 全面按照公司培训计划定期进行培训

  4、 全面按照“三透”原则交付(价格透明、清洁透彻、表面透亮)

 

  质量方针:

  1、以客户为中心,提供优质的清洁服务。

  2. 严格控制质量,持续改进,满足客户要求。

  3. 诚信经营,专业服务,创造优美环境。

  4. 坚持环保理念,创造清洁、健康、和谐的生活环境。

  5. 以创新为动力,提供高效、节能、环保的清洁服务。

  6. 科学管理,规范操作,保障安全,提高效率。

  7. 关注客户需求,提升服务品质,追求卓越成果。

  8. 质量第一,信誉至上,追求卓越,创造价值。

 

  售后服务:

  1. 维修和维护:组织可以提供空调、地板、窗户等清洁维护服务。如果设备在使用过程中出现问题,组织可以提供及时维修服务,以确保设备的正常运行。

  2. 培训和教育:组织可以向顾客提供相关的培训和教育,例如如何正确使用清洁设备、如何预防疾病传播等。这可以帮助顾客更好地理解和使用清洁设备,提高清洁服务的质量和效率。

  3. 咨询服务:组织可以提供咨询服务,例如如何制定清洁计划、如何解决清洁问题等。这可以帮助顾客更好地理解清洁服务的需求和问题,并提高组织在清洁服务领域的专业性和信誉度。

  4. 定期检查和检测:组织可以定期对顾客的设备进行检查和检测,以确保设备的正常运行和卫生安全。这可以帮助顾客及时发现和解决问题,并提高设备的寿命和使用效率。

  5. 投诉处理和解决:组织可以建立投诉处理机制,及时解决顾客的问题和投诉。组织应该对投诉进行认真分析,找出问题的原因并采取相应的措施,以确保顾客的满意度和信任度。

  6. 持续改进和创新:组织应该持续关注顾客需求和市场变化,并不断改进和创新服务方式和技术水平。这可以帮助组织保持竞争优势,提高顾客的满意度和忠诚度。